קבוצת שידורית
מנכ"ל דדוש שלום
יעבץ 3 תל אביב
תחום: מענה טלפוני אנושי לעסקים ומרפאות -מיקור חוץ
קבוצת שידורית קיימת מ1989 ומפעילה 3 מוקדי שירות מענה טלפוני אנושי 24 שעות ביממה 7 ימים בשבוע מהמשוכללים בארץ ובעולם. החברה מפעילה מגוון שירותים כגון: זימון תורים לרופאים ומרפאות מענה טלפוני לעסקים שירותי משרד ווירטואלי שירותי משרד מוקדי הזמנות מוקדי שירות לקוחות HELPDESK CALLCENTER CONTECT CENTER טלמרקטינג וטלמיטינג ועוד מגוון שירותים נוספים
לקוחות החברה משרד הביטחון משרד הפנים משרד הבריאות דפי זהב רשות שדות התעופה כיתן ועוד אלפי לקוחות קטנים ועד הגדולים מכל התחומים והמגזרים במשק הישראלי.
שידורית הינה החברה המובילה והגדולה בתחום ה "מענה אנושי לעסקים" קיימת משנת 1989
שידורית מונה כ-120 נציגי שירות הפועלים ב-3 מוקדי שירות מענה טלפוני אנושי מהגדולים והמשוכללים בארץ.
שידורית וחברת הבת סקריטל פועלות, מבניין חדש בן 5 קומות ברחוב יעבץ 3 ת"א, הבניין /בבעלות טאבו של שידורית נרכש ונבנה מתוך תזרים מזומנים של החברה ללא הלוואות
הבניין כולל את כל התשתיות הנדרשות להפעלת השירותים בשרידות מלאה 24/7
לחברה צוות מקצועי ועתיר ניסיון בתחום מענה אנושי לעסקים. הצוות המקצועי מלווה את לקוחות החברה החל משלב אפיון הצרכים, ביצוע סקר אסטרטגי, תכנון ופיתוח השירות באופן המבטיח שירות תואם למטרות וליעדים של הלקוח.
לשידורית מענה אנושי לעסקים כ-4000 לקוחות קבועים ונאמנים במשך שנים המבטיחים את חוסנה ויציבותה הכלכלית של החברה משרדי ממשלה, מוסדות ציבוריים, חברות הייטק ותקשורת, רופאים,עורכי דין ועוד מאות חברות גדולות וקטנות מכל המגזרים משק.
אופי העיסוק של שידורית במתן שרות מענה אנושי לאלפי לקוחות, התשתית הקיימת, כוח אדם המקצועי והמיומן יאפשרו לספק שירות מענה טלפוני מקצועי
והטעמתו בפרק זמן קצר , באיכות וברמת שירות גבוה
לפרטים ולהזמנה – אנא מלאו טופס צור קשר >>
