כלים ומיומנויות בתחקור תשאול
נושאי הקורס:
מבוא- 7 האלמנטים במו"מ כבסיס לתחקור
זיהוי נושאי התחקור וחשיפת אינטרסים של הנחקר
סימולציה על תהליך התחקור
סוגי שאלות אפקטיביות
תרגיל סימולציה על תשאול
הצגת נושא ושיקוף מתוחכם של ההנאמר
"מסגור" – FRAMING ומסגור מחדש- REFRAMING
סיכום ומסקנות
קהל יעד: מנהלים בכל הדרגים
.
.