ש.ה.ם הינה חברת ייעוץ והדרכה המובילה ותומכת בארגונים המעצבים תרבות ארגונית, מבצעים תהליכי שינוי ומטמיעים תהליכי למידה והדרכה, תוך שימת דגש על שיפור ביצועים והחזר השקעה. מאז היווסדה בשנת 1993, מטמיעה ש.ה.ם שיטות ייחודיות לשיפור ביצועים בכל רמות הארגון (Human Performance Improvement Methodology ) ומציעה מוצרים ופתרונות חדשניים רבי עוצמה המשמשים כלים מסייעים למנהלים בארגון. מוצרים ופתרונות אלה מאפשרים ללקוחותיה ליהנות משיפור תוצאות הארגון בפרקי זמן קצרים יחסית (ראה "מוצריה ושירותיה של ש.ה.ם") הרעיון הטמון בבסיס המתודולוגיה שלנו יוצר את הקשר שבין יעדי החברה שלכם, לבין התוצאות העסקיות. רעיון זה הינו מרכזי ומהווה תשתית לכל הפתרונות והמוצרים המוצעים על ידינו. מודל שיפור הביצועים, שתיאורו מפורט להלן, מייצג את תפיסת העולם המערכתית של ש.ה.ם והוא ניתן ליישום בכל תחום . חלק בלתי נפרד ממתודולוגית העבודה של חברתנו, הוא בדיקת החזר ההשקעה בהון האנושי (ROI-Return On Investment). חישוב פוטנציאל החזר ההשקעה מבוצע תמיד כדי להבטיח את מיקסום התוצאות. ייחודה של ש.ה.ם הוא בהתאמת המוצרים והפתרונות לשלוש רמות עבודה בארגון, תוך התבוננות מערכתית בכל יחסי הגומלין והממשקים שבין שלוש רמות העבודה:הארגון, הנהלה / צוותי עבודה והמנהל / עובד הליבה.
לקוחות החברה- ש.ה.ם צברה ניסיון רב בעבודה עם מגזרים שונים ומגוונים: חברות היי-טק, מפעלי ייצור תהליכיים, חברות שירות, חברות תקשורת סלולארית ובינלאומית, משרדי ממשלה וארגונים מוניציפליים, אקדמיות ועוד רבים אחרים.
לש.ה.ם צוות יועצים ארגוניים, מנחים ומפתחי למידה מנוסים ושילובם בפרוייקטים השונים נותן מענה מיטבי לצורכי הלקוחות. . ש.ה.ם משמשת כמושב הישראלי של הארגון הבינלאומי ISPI-International society for performance improvement, (www.ispi.org) ניתן ללמוד עוד על חברת ש.ה.ם, רשימת הלקוחות והפרוייקטים הייחודיים באתר האינטרנט של החברה
